Gizlilik Politikası

MTS Takip, avukatların takip ettiği kişilere ait ve meslek sırrı niteliği taşıyabilecek verilerle çalışır. Verileri yalnızca Hizmet'i sunmak için işleriz; reklam amacıyla satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız. Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır; çelişki halinde Aydınlatma Metni esastır.

Platform'un sunucuları, veritabanı ve yedekleri Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'nin Turkcell Bulut Sanal Veri Merkezi (Türkiye) altyapısında barındırılır; verileriniz yurt dışındaki bir veri merkezinde saklanmaz. E-posta gönderimi, saldırı koruması ağı, Stripe ile ödeme ve onayınıza bağlı analitik gibi tamamlayıcı hizmetler nedeniyle yapılan sınırlı yurt dışı aktarımlar KVKK Aydınlatma Metni ve Alt İşleyen Listesi'nde açıklanmıştır.

E-imza kartınız, PIN'iniz ve UYAP oturumunuz kendi bilgisayarınızdaki MTS Takip Aracı'nda kalır; bu bilgiler sunucularımıza AKTARILMAZ. Takip talepleri sizin cihazınızda, sizin e-imzanızla veya mobil imzanızla imzalanır.

Bulut tarafında yalnızca Hizmet'i sunmak için gerekli veriler (takip listeleri ve bunlara ait ön kontrol, işlem, ödeme, barkod ve tebligat kayıtları; dayanak belgeler; ofis ve kullanıcı ayarları; bildirimler) ofisinize özel ve izole biçimde saklanır.

Veriler TLS (HTTPS) üzerinden şifreli taşınır. Çok kiracılı mimaride her ofisin verisi veritabanı satır düzeyinde izole edilir; bir ofis başka bir ofisin verisine erişemez. Erişim yetkileri rol bazlıdır (ofis sahibi, avukat, sekreter, takip elemanı). Girişte isteğe bağlı iki aşamalı SMS doğrulaması kullanılabilir.

Erişim ve işlem kayıtları güvenlik ve denetim amacıyla tutulur; veriler düzenli olarak şifrelenerek yedeklenir ve yedekler de Türkiye'de tutulur; verilere yalnızca işi gereği erişmesi gereken ve yazılı gizlilik yükümlülüğü altındaki personel erişir. Şirket, KVKK m.12 uyarınca uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri alır ve bunları düzenli olarak gözden geçirir.

Zorunlu çerezler ve (yalnızca onayınızla) analitik çerezler kullanılır (bkz. Çerez Politikası). Barındırma, ödeme, SMS, e-posta ve e-fatura tedarikçileriyle yalnızca gerekli ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında veri paylaşılır (bkz. Alt İşleyen Listesi).

Şirket'in veri sorumlusu olduğu verileri etkileyen bir ihlalde Şirket, ihlali öğrendiği andan itibaren gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, makul süre içinde de etkilenen ilgili kişilere bildirimde bulunur ve etkiyi sınırlamak için gerekli tedbirleri alır. Kullanıcı'nın veri sorumlusu olduğu verilerde ihlal halinde Kullanıcı DPA uyarınca bilgilendirilir. İletişim: kvkk@mtstakip.com