Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI (Hizmet Sağlayıcı): YGMR Danışmanlık Limited Şirketi ("MTS Takip", "Platform", "Hizmet Sağlayıcı", "Şirket"); İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü sicil no: 1155924; MERSİS: 0953096784700001; Vergi Dairesi/VKN: Küçükçekmece VD / 9530967847; adres: Yeşilova Mah. 1. Değer Sk. No:28 İç Kapı No:3 Küçükçekmece/İstanbul; telefon: 0850 346 69 51; e-posta: destek@mtstakip.com; KVKK başvuru: kvkk@mtstakip.com; Platform: mtstakip.com ve alt alan adları; kurumsal web: ygmr.com.tr.

ALICI (Abone): Platform üzerinden abonelik veya ek kullanıcı satın alan, sipariş/ödeme ekranında ve üyelik ile fatura bilgilerinde bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

SIFAT: Hizmet avukatların mesleki faaliyeti için sunulur ve Alıcı'nın kural olarak mesleki amaçla hareket ettiği kabul edilir; bu halde 6502 sayılı Kanun'un ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketicilere özgü hükümleri (cayma hakkı dahil) uygulanmaz ve işbu Sözleşme ile Kullanıcı Sözleşmesi hükümleri geçerlidir. Alıcı'nın ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden tüketici olması halinde tüketici lehine emredici hükümler uygulanır.

Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş verdiği MTS TAKİP ABONELİK HİZMETİ'nin (UYAP Merkezi Takip Sistemi üzerinden takip açma süreçleri için yazılım hizmeti / SaaS ve masaüstü MTS Takip Aracı) ve varsa ek kullanıcı hakkının satışı ve ifasıdır.

Hizmetin türü (plan), süresi (1 yıl), dahil kullanıcı sayısı, varsa ek kullanıcı adedi, ödeme kuruluşu, ödeme modeli (otomatik yenilenip yenilenmediği), KDV dahil toplam bedeli ve varsa indirim/mahsup tutarları sipariş özetinde ve ödeme ekranında açıkça gösterilir; bu bilgiler Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

Teknik gereksinimler (birlikte çalışabilirlik): Panel güncel bir web tarayıcısında çalışır. UYAP işlemleri için Windows işletim sistemli bir bilgisayara MTS Takip Aracı'nın kurulması, Alıcı'ya ait nitelikli elektronik sertifika (e-imza kartı ve okuyucu) veya mobil imza, UYAP avukat erişimi ve internet bağlantısı gerekir. MTS Takip Aracı ZIP dosyası olarak indirilir ve henüz kod imzalama sertifikasıyla imzalanmadığından kurulumda Windows uyarısı gösterebilir (Kullanıcı Sözleşmesi m.5).

Hizmet, avukatlık/hukuki danışmanlık hizmeti değildir. Takip açılışında UYAP'a ödenen harç, tebligat gideri ve diğer kurum ücretleri Sözleşme bedeline dahil değildir; Alıcı'nın kendi UYAP hesabından ödenir ve Satıcı tarafından tahsil edilmez.

Ödeme ekranındaki KDV dahil toplam tutar esastır. Güncel liste fiyatları (KDV dahil): Başlangıç 24.000 ₺/yıl (1 kullanıcı dahil); Profesyonel 36.000 ₺/yıl (3 kullanıcı dahil); Kurumsal 48.000 ₺/yıl (5 kullanıcı dahil); ek kullanıcı 6.000 ₺/yıl. Ödeme, kredi/banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ("PayTR") veya Stripe Payments Europe, Limited ("Stripe") üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Fatura e-Arşiv Fatura veya e-Fatura olarak düzenlenir ve e-posta ile gönderilir.

Platform'da iki ödeme modeli bulunur. Bir ofiste hangi modelin uygulanacağı Şirket tarafından platform genelinde veya ofis bazında (ör. davet kodu ya da ofise özel atama ile) belirlenir; uygulanacak ödeme kuruluşu, ödeme modeli, yenileme koşulu ve KDV dahil toplam tutar, satın alma onayından ÖNCE sipariş özetinde ve ödeme ekranında açıkça gösterilir. Bir ofis için geçerli model, ödenmiş bir dönem içinde Kullanıcı aleyhine değiştirilmez.

(a) PayTR modeli — yıllık peşin, OTOMATİK YENİLENMEZ: Yıllık bedel PayTR üzerinden tek seferde peşin tahsil edilir (kartınıza/bankanıza göre taksit sunulabilir; vade farkı varsa ödeme ekranında gösterilir). Abonelik kendiliğinden yenilenmez ve Kullanıcı'dan kendiliğinden tahsilat yapılmaz. Dönem bitiminden önce (30, 7 ve 1 gün kala) hatırlatma yapılır; yenileme Kullanıcı'nın yeni ödemesiyle gerçekleşir ve yeni yıllık dönem mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir (kalan günler yanmaz).

(b) Stripe modeli — yıllık, OTOMATİK YENİLENİR: Yıllık bedel Stripe üzerinden kayıtlı karttan tahsil edilir; abonelik her yıl dönem sonunda aynı süre (1 yıl) için otomatik yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı karttan çekilir. Yeni dönem ileri bir tarihte başlıyorsa (ör. ücretsiz deneme sürerken satın alma) ilk ücret, yeni dönemin başladığı tarihte çekilir. Yenilemeden 30 ve 7 gün önce, yenileme tarihi ve çekilecek tutar belirtilerek e-posta ve panel içi hatırlatma gönderilir. Kullanıcı otomatik yenilemeyi dönem bitiminden önce panelden (Hesabım › Abonelik) dilediği zaman iptal edebilir; iptal ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur, dönem sonuna kadar erişim sürer ve dönem bitmeden iptal geri alınabilir. Yenilemeye esas fiyat değişirse yeni fiyat, yenileme tarihinden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir; Kullanıcı yenilemeyi iptal etmezse yeni fiyat yenilenen dönemden itibaren uygulanır. Stripe modelinde dönem sonundan sonra ek süre uygulanmaz: iptal edilen abonelik dönem sonunda sona erdiğinde veya yenileme bedeli kayıtlı karttan çekilemediğinde hesap, ödeme yapılana kadar derhal salt-okunur moda geçer (veriler silinmez).

PayTR modelinde süre bitiminden sonra 7 günlük ek süre tanınır, ardından hesap salt-okunur moda geçer; Stripe modelinde ek süre yoktur, abonelik sona erdiğinde veya yenileme bedeli çekilemediğinde hesap derhal salt-okunur olur. Stripe modelinde yükseltme hemen geçerlidir ve kalan günlerin plan farkı (yıllık fiyat farkı × kalan gün / 365) aynı gün karttan çekilir (ücretsiz denemede alınmaz); düşürme yalnız dönem bitimine son 30 gün içinde, ücretsiz ve sonraki yenilemede geçerli olarak yapılabilir. Kupon ve davet indirimleri plan değişikliğinde uygulanmaz. Ek kullanıcı, ana plan Stripe aboneliğiyse otomatik yenilenen ayrı bir abonelik olarak (ana planla birlikte iptal edilir), değilse 1 yıllık tek çekimle satılır. Ayrıntılar: Kullanıcı Sözleşmesi m.7.

Hizmet dijital olup fiziki teslimat içermez. Ödemenin onaylanmasının ardından plan veya ek kullanıcı hakkı hesaba anında tanımlanır; yeni dönem ileri bir tarihte başlıyorsa (deneme sürerken veya mevcut dönemin üzerine yapılan satın alma) bu tarih sipariş özetinde gösterilir. İfa süresi her halde 30 günü aşmaz.

Mesleki amaçla hareket eden Alıcı bakımından cayma hakkı bulunmaz.

Tüketici olan Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve m.15/1-(h) (cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler) uyarınca, tüketicinin açık onayıyla ifasına başlanan hizmette cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle ödeme öncesinde üç ayrı onay kutucuğu ile (i) Ön Bilgilendirme Formu'nun okunduğu, (ii) işbu Sözleşme'nin kabul edildiği ve (iii) hizmetin ifasına derhal başlanmasının talep edildiği ve bu nedenle cayma hakkının sona ereceğinin kabul edildiği beyanları alınır; bu onaylar metin sürümü, tarih-saat, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle kayıt altına alınır.

Cayma hakkının bulunduğu hallerde bildirim, süresi içinde destek@mtstakip.com adresine e-posta ile veya Yeşilova Mah. 1. Değer Sk. No:28 İç Kapı No:3 Küçükçekmece/İstanbul adresine yazılı olarak yapılır. Geçerli caymada ödenen bedel, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı ödeme aracına iade edilir (bkz. İptal, İade ve Cayma Politikası).

Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Alıcı, Hizmet'i Kullanıcı Sözleşmesi ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun kullanacağını kabul eder.

Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde, ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri (tüketicinin yerleşim yeri mahkemesi dahil) yetkilidir. Diğer işlemlerde yetki Kullanıcı Sözleşmesi m.17'ye tabidir. Şikâyet ve talepler için: destek@mtstakip.com · 0850 346 69 51.

Alıcı, koşulları okuyup elektronik ortamda onaylayarak siparişi tamamladığında Sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme metni Platform'da her zaman erişilebilirdir; onaylanan sürüm Satıcı tarafından saklanır ve Alıcı talep ederse bir örneği e-posta ile gönderilir.